关于刷卡上机问题的处理办法(南校区)
发布时间: 2004-02-26 访问次数: 200

刷卡上机出现的一些问题处理方法

 

查询密码:凭有效证件到1#,由机房值班老师查询

 

查询上机流水帐:到1#,由机房值班老师查询

 

查询充值钱数:到1#、2#刷卡机上查询(如只查钱数,不上机,先刷一次卡看清楚钱数后,隔一分钟后再刷卡一次,即可)

 

周一至周日充值时间为:

上午8:30---11:00

下午2:30----5:30(周五为4:00---5:30)

 

每周六将处理同学们刷卡上机中遇到的问题:

教学楼一楼接待室咨询

 

如因刷卡错误操作引起记费的处理:

要熟悉刷卡的正确方法后,方可帮找回多扣钱数

 

上午上机从12:00开始找回多扣钱数

 

下午上机从6:00开始找回多扣钱数

 

晚上上机从9:30开始找回多扣钱数

 

如因卡出问题,更换卡

 

对用卡遇到的疑惑等

信息中心

2003年11月30日